智慧化社區(qū)整體解決方案
作者:admin 點擊:937 發(fā)布時間:2020-04-11
截止目前,凡克邦已經(jīng)成功實施上千項目,在陜西總部內(nèi)市場占有率已經(jīng)達(dá)到 85% 以上,在全國各大城市均有典型客戶。全國性客戶包含 金地 、 恒大 、 戴德梁行 、 綠地等等,重慶客戶包含恒大、金科、萬科、中鐵等等,物業(yè)類型涵蓋商業(yè)商場、住宅、寫字樓、園區(qū)、企事業(yè)單位后勤、城市綜合體等。
一、資源管理平臺
1、房產(chǎn)資源管理
2、客戶資源管理
3、公共資源管理

二、收費管理平臺
1、費用公式管理
2、預(yù)存管理
3、算費管理
4、收費管理

三、客服調(diào)度平臺
1、客服接待中心
2、客服調(diào)度中心
3、受理派工中心
4、事件品質(zhì)監(jiān)管
5、投訴及服務(wù)建議
6、客服回訪中心
7、事件信息中心

四、設(shè)施設(shè)備管理平臺
1、設(shè)施設(shè)備檔案管理
2、設(shè)施設(shè)備運維計劃管理
3、設(shè)施設(shè)備運維管理
4、設(shè)施設(shè)備事故管理
5、設(shè)施設(shè)備報廢管理

五、倉儲物資管理平臺
1、倉儲物資基礎(chǔ)資料管理
2、采購管理
3、入庫管理
4、出庫管理
5、廢品管理
6、盤點管理

六、商業(yè)租賃管理平臺
1、定價管理
2、租賃資源管理
3、商機(jī)管理
4、預(yù)訂管理
5、臨時合同管理
6、合同管理
7、出入場管理
8、返租管理

七、移動業(yè)務(wù)平臺
八、微信管理平臺

九、報表分析平臺
1、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表
2、統(tǒng)計分析
十、外部接口管理平臺
1、外部硬件系統(tǒng)接口
2、外部軟件系統(tǒng)接口